Los clientes de Cigna que trabajan para empresas con sede en América del Norte deben utilizar la información de contacto que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación de Cigna o ponerse en contacto con Cigna utilizando la siguiente información.
Los clientes de Cigna que trabajan para empresas con sede en Europa, Oriente Medio u otro lugar del mundo deben utilizar la información de contacto que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación de Cigna o ponerse en contacto con Cigna utilizando la siguiente información.
Los clientes de Cigna que trabajan para empresas con sede en Asia deben utilizar la información de contacto que se encuentra en el reverso de su tarjeta de identificación de Cigna o ponerse en contacto con Cigna utilizando la siguiente información.
Estamos aquí para ayudarte siempre que nos necesite. Ya sea porque tengas una pregunta acerca de tus coberturas, necesites encontrar un médico cercano o quieras conocer el estado de una solicitud de reembolso, puedes ponerte en contacto con nosotros en cualquier momento del día o de la noche desde cualquier lugar del mundo.
Estas son algunas formás de contactar con nosotros, incluyendo:
Enviar un correo electrónico seguro a través de Cigna Envoy
Llamada gratuita directa a nuestro centro de Servicio al Cliente: código de acceso internacional (:
http://www.howtocallabroad.com/codes.html
)+ número gratuito (p. ej. 302, 800, 866, 877) + 1.
Por ejemplo
Marca el código de acceso que prefiera, a través del PDF adjunto (e.g., for South Korea it is 007-9844-22187)
Una vez recibido un tono, introduzca el número de tarjeta y el PIN 1865798181-4488
Tras el tono de confirmación, por favor su número de contacto Cigna esta en el reverso de su tarjeta de identificación. Es así de sencillo.
Llamada a cobro revertido (Cigna aceptará el pago de la llamada)